La presidenta municipal de Mérida, Cecilia Patrón Laviada, encabezó este miércoles una nueva jornada de atención ciudadana en los bajos del Palacio Municipal como parte del programa Miércoles Ciudadano.

Autoridades informaron que el programa ha recibido 4 mil 040 solicitudes, de las cuales el 71 por ciento ya fue resuelto, alcanzando un 90 por ciento de atención general.

“Este gobierno está para servir y acompañar. Nos mantenemos como un gobierno humano, cercano y sensible que escucha de primera mano a la gente, eso nos permite guiar el rumbo de la ciudad con las voces ciudadanas escuchando sus necesidades y atendiendo con inmediatez”, expresó la alcaldesa.

Durante la jornada, titulares de distintas direcciones municipales brindaron atención directa a habitantes de colonias y comisarías.

Cecilia Patrón señaló que las principales solicitudes corresponden a servicios públicos, con 1 mil 018 reportes y un 98.23 por ciento de atención.

Le siguen Desarrollo Social, con 649 solicitudes y 91.22 por ciento de avance, y Desarrollo Urbano, con 318 solicitudes y 91.82 por ciento de respuesta.

“Estos rubros concentran el mayor número de gestiones por su impacto directo en la calidad de vida”, señaló.

La edil agregó que las direcciones de Prosperidad y Bienestar Económico, Finanzas, Instituto de las Mujeres y Catastro reportan un cien por ciento de atención.

“Este 2026 ordenamos la ciudad con justicia social, haciendo comunidad y llegando a donde no se llegó antes. Para nosotros, su bienestar es lo más importante”, abundó la presidenta municipal.

En el marco del Día Nacional de la Psicología, el programa también ofreció servicios de salud mental, Mastógrafo Móvil, Feria de la Salud, “Una familia, un árbol” y Bolsa de Trabajo.

“Gracias a las y los meridanos porque hacen de cada Miércoles Ciudadano un encuentro que fortalece a la ciudad. Sigamos manteniendo este diálogo”, expresó Cecilia.

Al cierre de la jornada, la alcaldesa reiteró que el Ayuntamiento mantendrá abiertos los canales de atención y continuará priorizando la resolución de solicitudes ciudadanas.

La presidenta municipal de Mérida, Cecilia Patrón Laviada, inauguró una nueva sede de Alma Nova en Ciudad Caucel, con el objetivo de ampliar la atención gratuita en salud mental para las familias meridanas.

Con esta apertura, la ciudad cuenta ya con cinco sedes Alma Nova y 14 módulos médicos municipales que ahora funcionarán también como puntos de atención psicológica gratuita.

“Mérida da un paso histórico al reconocer que la salud mental también salva vidas, fortalece familias y construye comunidades más unidas. De poco sirve que estemos bien físicamente, tener un buen trabajo o una vida buena, si emocionalmente no estamos bien”, externó la alcaldesa.

La edil señaló que con estos 19 centros municipales se busca acercar servicios psicológicos accesibles y dignos a miles de familias.

“La parte más importante de mi trabajo es cuidar a la persona, saber que las personas están bien, que están felices, que están plenos”, añadió.

Durante el evento, Cecilia Patrón invitó a las familias de Ciudad Caucel a utilizar este nuevo espacio de atención emocional y bienestar comunitario.

La nueva sede ofrecerá atención psicológica gratuita de 1:00 de la tarde a 8:00 de la noche, con última cita a las 7:00 p.m., para niñas, niños, adolescentes, personas adultas y adultos mayores.

Las citas podrán solicitarse vía telefónica o WhatsApp al número 99 01 01 07 14.

El director de Bienestar Humano, Jesús Pérez Ballote, informó que el objetivo de la administración municipal era contar con una sede de Alma Nova en cada punto cardinal de la ciudad.

“Un año después de haber inaugurado la cuarta sede, estamos yendo más allá de la visión que nos planteó la alcaldesa. Ciudad Caucel tiene un gran crecimiento poblacional, muchas familias jóvenes, niñas, niños y adolescentes que ahora tendrán acceso cercano a atención psicológica gratuita”, señaló.

Asimismo, anunció que los 14 módulos médicos que anteriormente cobraban una cuota de recuperación de 15 pesos por consulta psicológica ahora serán gratuitos.

“No rentamos oficinas nuevas, no contratamos más personal y no pedimos créditos; simplemente hicimos más con menos, eficientando los recursos para acercar estos servicios a la ciudadanía”, puntualizó.

Autoridades informaron que en lo que va de la administración municipal se han otorgado 14 mil 758 atenciones en sedes Alma Nova y 25 mil 560 consultas psicológicas en los nuevos puntos comunitarios.

Además, más de 19 mil personas han participado en acciones de prevención de salud mental y se han realizado 272 canalizaciones especializadas por crisis emocionales o riesgo suicida.

Las sedes Alma Nova se encuentran distribuidas en el sur, norte, oriente, poniente y Ciudad Caucel, además de 14 puntos de atención ubicados en colonias y comisarías de Mérida.

Dos mujeres resultaron gravemente heridas tras ser atacadas mientras dormían por un hombre que ingresó a su domicilio durante la madrugada del lunes en Tecoh.

De acuerdo con los primeros reportes, el agresor golpeó a las víctimas con un pedazo de block dentro de la vivienda ubicada en la calle 30-A.

Una de las mujeres, de 67 años, sufrió lesiones en el rostro y fracturas en el cráneo. La otra víctima presentó golpes y heridas en distintas partes del cuerpo.

Los gritos de auxilio alertaron a vecinos de la zona, quienes solicitaron apoyo a través del número de emergencias.

Cuando elementos policiacos llegaron al sitio, el agresor ya había escapado, por lo que se desplegó un operativo de búsqueda en el municipio. Mientras tanto, las dos mujeres fueron trasladadas a un hospital para recibir atención médica.

Horas después, autoridades informaron la detención del presunto responsable, un hombre de 24 años, quien fue localizado escondido dentro de una camioneta estacionada frente al Palacio Municipal.

Según el reporte, el detenido se encontraba bajo los efectos de drogas y alcohol, además de mostrarse agresivo con los oficiales durante su arresto. Se informó que las víctimas interpondrán la denuncia correspondiente una vez que sean dadas de alta.

Vecinos señalaron que en los últimos años ha incrementado la presencia de personas intoxicadas o con adicciones en las calles del municipio.

Asimismo, afirmaron que la situación ha generado problemas como disturbios, robos, peleas, vandalismo, ruido excesivo y amenazas en distintas zonas de la comunidad.